Pierwsza wypłata

Bez KYC ani złotówki z R2pbet Casino

Prześlij dokumenty raz i czekaj spokojnie: sprawdzenie trwa 21 godzin, bo wymaga go licencja Malta Gaming Authority.

Rozpocznij weryfikację

Licencja MGAMGA/B2C/714/2016, Malta Gaming Authority od 2016

Sześć punktów

Przeczytaj sześć krótkich odpowiedzi

Zobacz sześć linijek i wyjdź z wiedzą, kto sprawdza, ile to trwa i gdzie zadać pytanie.

Kto sprawdza

R2pbet Casino Ltd.

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/714/2016

Czas oczekiwania

21 godzin

Kiedy obowiązkowa

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania o weryfikację

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Mniej poprawek

Przygotuj dokumenty i wyślij je raz

Trzymaj się tej kolejności — w R2pbet Casino jeden komplet plików zwykle wystarcza, bez poprawek.

Gdzie szukać pomocy?

Wejdź w panel gracza i szukaj zakładki z dokumentami; jeśli nie widzisz jej od razu, napisz na czacie, a konsultant wskaże miejsce.

Sfotografuj cały dokument

Zrób zdjęcie dowodu osobistego w dobrym świetle: wszystkie cztery rogi w kadrze, bez odblasków i zasłoniętych danych.

Wypłata bez przestoju

Dołóż zrzut ekranu z portfela elektronicznego z widocznym imieniem, nazwiskiem i datą operacji; bez tego kroku wypłata czeka.

21 godzin na odpowiedź

Od tego momentu liczy się 21 godzin; w tym czasie nie wysyłaj tych samych plików ponownie, bo to wydłuża kolejkę.

Przy pierwszej wypłacie

Dlaczego akurat te dokumenty?

Przygotuj wszystkie cztery naraz — w R2pbet Casino każdy dokument odpowiada na inne pytanie i razem tworzą komplet.

Dowód osobisty

Co potwierdzaImię, nazwisko i datę urodzenia

Widoczne daneWidoczne zdjęcie, numer i data ważności

Paszport

Co potwierdzaTożsamość i obywatelstwo

Widoczne daneStrona ze zdjęciem oraz dane maszynowe

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaAdres zamieszkania i Twoje dane

Widoczne daneCała strona z adresem i datą

Dlaczego zdjęcie wróciło z odmową?

Ostre światło zamiast pośpiechu. Rozmyty kadr albo ucięta krawędź nie pozwala odczytać numeru dokumentu, więc weryfikacja wraca do gracza z prośbą o lepsze zdjęcie. Połóż dokument na płaskim, jasnym stole i doświetl go z boku Zrób zdjęcie z góry, obejmując wszystkie cztery rogi

Rozbieżność danych w profilu. Imię, nazwisko lub data urodzenia na dokumencie różnią się od danych w profilu, a weryfikacja porównuje je znak po znaku. Sprawdź pisownię nazwiska w ustawieniach konta Napisz na [email protected], jeśli dane wpisano błędnie

Termin minął przed wysyłką? Termin ważności minął przed datą wysyłki, dlatego dokument nie potwierdza już tożsamości i musi zostać zastąpiony nowym. Sprawdź datę ważności przed zdjęciem Wyślij skan dokumentu, który jest ważny w dniu wysyłki

Wyjaśnij źródło i graj dalej

Licencja Malta Gaming Authority MGA/B2C/714/2016 zobowiązuje kasyno do sprawdzania, skąd pochodzą środki gracza. To rutynowy wymóg walki z praniem pieniędzy, stosowany wobec wielu graczy, a nie oskarżenie pod Twoim adresem.

Przygotuj jeden z tych dokumentów, gdy zespół poprosi o wyjaśnienie źródła środków.

wyciąg z rachunku bankowego
zaświadczenie o zatrudnieniu i zarobkach
deklaracja podatkowa lub PIT
umowa sprzedaży nieruchomości
dokument potwierdzający spadek lub darowiznę

Spokojne oczekiwanie

Znasz moment i nie zaskoczy Cię prośba

Po tej liście będziesz wiedzieć, w których momentach spotkasz prośbę o dokumenty i co wtedy przygotować.

Najpierw dowód, potem pierwszy przelew

Nowa metoda płatności wymaga potwierdzenia, że należy do Ciebie, dlatego zespół prosi o zrzut ekranu z portfela elektronicznego albo wyciąg z rachunku.

Kwota poza Twoim rytmem

Wpłata lub wypłata wyraźnie odstająca od Twojej dotychczasowej historii skłania zespół do sprawdzenia źródła środków i dokumentów tożsamości.

Zgłoś zmianę limitu

Podniesienie limitu wpłat zwiększa kwoty krążące na koncie, więc licencja każe potwierdzić tożsamość i pochodzenie środków przed zmianą.

Wypłata czeka na dokumenty?

Licencja Malta Gaming Authority wymaga sprawdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą, dlatego dokumenty trafiają do weryfikacji, zanim pieniądze wyjdą.

Moment wypłaty

Co zyskujesz po sprawdzeniu tożsamości

Największa obawa: że zmiana nazwiska albo brak dokumentu zablokuje wypłatę na zawsze.

Zmieniłam nazwisko, czy muszę zgłaszać to w kasynie?+

Tak, zgłoś zmianę nazwiska, zanim zlecisz wypłatę. Wyślij skan dokumentu z nowymi danymi na adres [email protected], aby dane konta zgadzały się z dokumentem. Sprawdzenie przejdzie wtedy bez zwrotu.

Kiedy najpóźniej muszę przejść weryfikację przed wypłatą?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga licencja Malta Gaming Authority. Kasyno może jednak poprosić o dokumenty już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Nie zwlekaj, jeśli planujesz większą wygraną.

Po co kasyno pyta mnie o źródło pochodzenia pieniędzy?+

To rutynowy wymóg licencji w walce z praniem pieniędzy, a nie oskarżenie. Wystarczy krótko wskazać, skąd pochodzą środki na grę, na przykład z pensji. Sprawdzenie dotyczy każdego gracza w podobnej sytuacji.

Ile godzin czeka się na wynik sprawdzenia konta?+

Zespół odpowiada zwykle w ciągu 21 godzin od otrzymania kompletnych dokumentów. Ten czas liczy się od wysłania plików, nie od chwili rejestracji. Braki w zgłoszeniu wydłużają całość, więc dołącz wszystko od razu.

Czy zdjęcia dowodu są bezpieczne w rękach kasyna?+

Tak, pliki są przesyłane przez szyfrowanie 256-bit TLS, więc nikt postronny ich nie odczyta. Dokumenty trafiają wyłącznie do zespołu weryfikacji i służą do potwierdzenia tożsamości. Pytania o dane osobowe kierujesz na adres [email protected].